Sie haben eine Frage oder ein Problem. Mit unserem Fernwartungsprogramm steuern wir Ihren Bildschirm und können Ihnen somit schnell und flexibel helfen.

So funktioniert es
  • 1. Rufen Sie unseren Mitarbeiter an.
  • 2. Drücken Sie zum Herunterladen des Fernwartungsprogramms unten auf die Buttons.
  • 3. Sie erhalten von unserem Mitarbeiter eine Fernwartungs ID.
    (Dieser Code wird aus Sicherheitsgründen stets neu generiert). Klicken Sie bitte anschließend auf „Fernwartung starten“.
  • 4. Als letztes drücken Sie auf „zeigen“ und anschließend auf „Fernzugriff erlauben“.

Jetzt haben wir die Kontrolle Ihres Computers und können Ihr Problem lösen.

 

windows

 

Betriebssysteme ab Windows XP

 

 


mac

 

Betriebssysteme ab Mac OS X 10.7